Вопросы и ответы

Основное требование — правильно подготовить проем. Это значит, проем должен быть:

• Прямоугольной формы, что можно проверить измерением его диагоналей: они должны быть равны между собой (максимально допустимое отличие — 5 мм).
• Выполнен из сплошных материалов, например: бетона или цельного кирпича. Обратите внимание: проем из пустотелых материалов необходимо усилить конструкцией из металлического профиля с толщиной 4–5 мм и сечением 100 мм.
• Оснащен перемычкой (от 530 мм) и боковыми пристенками (от 125 мм при ручном управлении и от 420 мм при автоматическом). Перемычка и боковые пристенки должны располагаться в одной плоскости, максимальное отклонение: 1,5 мм/м и до 5 мм в целом.
• С выровненной поверхностью обрамления.

После этого необходимо определить нулевую отметку. Лучший вариант — устанавливать ворота после чистовой заливки пола.

Если у вас остались вопросы о подготовке промышленного помещения к монтажу ворот, свяжитесь с официальными представителями «АЛЮТЕХ».

Как только мастера по установке закончили работу, мы рекомендуем:

• Осмотреть ворота. На них не должно быть сколов, царапин или других повреждений.
• Проверить работоспособность конструкции. Во время 5-кратного выполнения цикла «подъем-опускание» полотно должно двигаться плавно и тихо.
• Поднять полотно до середины проема и отпустить, конструкция должна остаться в этом положении. Важно: перед проверкой ворот с электроприводом активируйте ручное управление.
• Немного надавить на верхнюю и на нижнюю панель с наружной стороны ворот. При этом полотно должно все так же плотно прилегать к проему.
• Снять защитную пленку с панелей в течение 7 дней после монтажа ворот. Позже удалить пленку, не оставив следов на покрытии, будет практически невозможно.
• Получить от мастеров руководство по эксплуатации и паспорт изделия с датой установки и печатью представителя «АЛЮТЕХ».
• Сверить номер паспорта с номером на табличке ворот, найти табличку можно внутри ворот на 2–3 нижней панели.

При эксплуатации ворот в стандартных условиях сервисное обслуживание должно осуществляться раз в год. Это позволит вам сохранить гарантию на изделие.

При эксплуатации конструкции в особо сложных условиях сервисное обслуживание проводится раз в 3 месяца. К особо сложным условиям относятся: эксплуатация более 5 циклов в сутки, повышенная влажность и агрессивная среда в помещении, высокие ветровые нагрузки и продолжительное (от 6 месяцев) воздействие минусовых температур в регионе установки.

• В нижней части ворот возможно образование наледи. Это может повредить уплотнитель, поэтому перед поднятием полотна рекомендуется аккуратно удалить наледь.
• Перед воротами с калиткой желательно расчищать снег. Это продлит срок службы калитки и позволит открывать ее с легкостью.
• При образовании наледи в направляющих ход воротного полотна может быть затруднен. Счищать наледь можно любым неабразивным инструментом.
• Снег и наледь под воротами необходимо удалять, т. к. они не позволят полотну герметично закрыться. А в воротах с электроприводом из-за этого может сработать механизм безопасности.
• В снегопад возможны сбои в работе фотоэлементов. Решением в данном случае также станет своевременное удаление снега.

Да, в этом случае будет произведен встроенный монтаж. Он позволит сэкономить на строительных работах и быстро ввести гараж в эксплуатацию.

Обязательно сообщите менеджеру о необходимости встроенного монтажа при оформлении заказа.

Дополнительные преимущества данного вида установки:

• Привлекательный вид ворот благодаря использованию декоративных наличников, которые окрашиваются в любой цвет RAL и обладают высокой стойкостью к коррозии.
• Надежное крепление рамы ворот даже при неровностях боковых стен. Такой эффект достигается благодаря регулируемым монтажным кронштейнам.

Перед замером следует определить нулевую отметку пола. В идеале устанавливать ворота в проем с уже готовым полом. Замер параметров необходимо производить с внутренней стороны помещения, т. к. с этой стороны будут монтироваться ворота.

• Измерьте высоту в 3 точках: крайней левой, крайней правой и посередине. Аналогично измерьте ширину в 3 точках: крайней верхней, крайней нижней и посередине. При заказе ворот указывайте максимальные значения: сначала ширину в мм, затем высоту в мм.
• Измерьте перемычку: в крайней левой, крайней правой и центральной точках. Затем — боковых пристенков: в крайней верхней, крайней нижней и центральной точках. При заказе ворот укажите наименьшие значения этих параметров.

Важно: для установки ворот необходимо не менее 100 мм в зоне перемычки (оптимально — 210 мм) и не менее 125 мм в зоне боковых пристенков. В этих зонах не должно быть систем вентиляции, водоснабжения или отопления. Если полученные значения меньше минимальных, сообщите об этом при заказе ворот.

Для роллетных ворот мы предлагаем следующие опции:

• Система блокировки аварийного открывания S-NHK.
• Ручной привод для аварийного подъема.
• Система безопасности «Чувствительный край».
• Инерционный тормоз.
• Фотоэлементы «Twin-Safe».
• Подвижные каретки.

Для секционных ворот:

• Калитка.
• Устройство экстренного открывания дверей.
• Замок ригельный.
• Система защиты от взлома.
• Блок ручного подъема ворот.
• Редуктор цепной.
• Механизм разблокировки электропривода.
• Окна.
• Решетки.
• Вставки декоративные.
• Ручка двухсторонняя и т. д.

Секционные ворота подходят для большинства гаражных проемов. При этом на поверхности перемычки и боковых пристенков не должны располагаться системы вентиляции, строительные конструкции и т. д.

Если в вашем гараже под потолком находятся инженерные коммуникации, рекомендуем выбрать роллетные ворота, которые при закрытии сворачиваются в защитный короб.

Регулярное сервисное обслуживание является залогом долгой и безотказной работы воротных конструкций. Оно позволяет сэкономить средства на ремонте.

Мы рекомендуем проводить плановое сервисное обслуживание секционных ворот 1 раз в полгода. Роллетных ворот — 1 раз в год. Или чаще, если изделие эксплуатируется в помещениях с повышенной запыленностью, под длительным воздействием очень высоких/низких температур.

При покупке откатных ворот ALUTECH Prestige в комплект входит:

• рама ворот (шина, стойки, балка, импост, угловые соединители, соединители, упор, штапики, тросы растяжки, заглушка);
• заполнение;
• комплектующие (роликовые опоры, опорный ролик, поддерживающие ролики, улавливатели и крышки для них, кронштейны для поддерживающих роликов, кронштейны для улавливателей, комплект засова, ручка);
• метизы;
• упаковка.

Рама ворот устанавливается широкой полкой швеллера на одном уровне с грунтом. Горизонтальность полки и параллельность рамы относительно проема проверяются строительным уровнем как в процессе позиционирования, так и после бетонирования. Подробную инструкцию по установке опорной рамы можно скачать в разделе «Техническая документация».

Опорные ролики, изготовленные из специального стеклонаполненного полиамида, отличаются плавным и практически бесшумным ходом за счет меньшего коэффициента трения. Также полимерные ролики обладают высокой стойкостью к коррозии, поскольку в гораздо меньшей степени подвержены воздействию агрессивной внешней среды.

Для поддержания технической исправности и готовности к работе содержите изделия в чистоте. Загрязнения можно удалять ветошью и неагрессивными моющими растворами. Если на поверхность ворот или калитки попадут агрессивные химические вещества, их необходимо незамедлительно смыть соответствующими средствами. При появлении коррозии требуется зачистка и покраска.

Для продления срока службы изделий:

• правильно отрегулируйте ворота перед запуском в эксплуатацию;
• устраните все препятствия на пути движения створки ворот;
• периодически смазывайте ролики консистентной смазкой («Литол-24» или аналогичной);
• обеспечьте плавность хода створки при открывании/закрывании вручную, а при использовании электропривода не ускоряйте и не задерживайте движение створки;
• не оставляйте ворота в частично открытом положении надолго;
• зимой, после длительного нахождения в закрытом состоянии, необходимо очистить изделия от снега, льда и грязи.

Подробные требования по уходу за въездными воротами и калитками серии Prestige можно найти в «Руководстве по эксплуатации» и скачать в разделе «Техническая документация».

В характеристиках электропривода всегда указывается максимальный вес ворот и интенсивность работы. Обратите внимание на эти параметры. Рекомендуем выбирать автоматику «АЛЮТЕХ». Она сохраняет работоспособность в широком диапазоне напряжения и температур, а также легко настраивается.

Да. Благодаря фотоэлементам створка не закроется, если в зону ее движения попадет какой-либо посторонний предмет. А сигнальная лампа проинформирует вас об открытии/закрытии ворот.

Lш = A + a + b + (A/3 - 300) + c

Lш - длина шины

A - ширина проема

a,b,c - технологические отступы

Толщина стали для шины SGN.01 - 3,5 мм, для шины SGN.02 - 5 мм.

В стандартный набор комплектующих SGN входят:

1. Направляющая шина

2. Роликовые опоры (2 шт)

3. Заглушка направляющей шины

4. Опорный ролик

5. Верхний улавливатель

6. Нижний улавливатель

7. Верхний кронштейн

8. Поддерживающий ролик

9. Упор

Все зависит от типа предустановленного привода и стоимости модели электропривода, который вы выбрали для установки. Средняя разница в цене варьируется в пределах от 30 до 90 евро.

В ассортименте автоматики ALUTECH представлены 16-канальные пульты дистанционного управления AT-15 и AT-15S, позволяющие реализовать любой сценарий управления одной или несколькими роллетами.

Да, конструкции в стандартных оттенках производятся в течение 3 рабочих дней, в нестандартных — 21 рабочий день. Количество рольставней и место доставки тоже влияют на сроки получения заказа.

Полотно роллетных ворот можно сделать более функциональным при помощи вентиляционных профилей EA/77, обеспечивающих дополнительный воздухообмен, и смотровых профилей EV/77W, обеспечивающих естественное освещение и возможность обзора территории за воротами без необходимости их открывания.

Доступно более 18 оттенков роллетных ворот, среди которых как классические (белый, коричневый), так и яркие цвета (красный, зеленый). Также популярны фактурные расцветки под дерево.

Во-первых, цена на роллетные ворота ниже. Во-вторых, такие конструкции занимают минимум места и подходят для помещений с низким потолком, т.к. полотно сворачивается в короб.

Да, и это наша фишка. Полимерное покрытие профилей имитирует структуру дерева. В ассортименте «АЛЮТЕХ» вы найдете 5 цветовых решений: золотой дуб, ирландский дуб, белый ясень, орех и вишня.

Если обледенели ламели, по ним можно слегка постучать, чтобы раскрошить ледяную корку. Постукивания должны быть легкими, иначе есть риск повредить ламели или их декоративное покрытие. Если вы находитесь внутри помещения, можно попытаться прогреть обледеневшие ламели промышленным феном, направляя поток теплого воздуха на полотно. Если эти способы не помогли, необходимо вызвать мастера.

Важно: не применяйте силу и не включайте автоматический привод. Это может сломать механизм и повредить полотно. Также не стоит поливать замерзшие рольставни горячей водой.

Все зависит от установленной автоматики. Например, система проводного управления предусматривает наличие электронного ключа с уникальным кодом. При попытке взлома кодового замка система заблокирует рольставни в закрытом положении. Принцип работы системы радиоуправления основан на приеме и передаче радиосигналов определенной частоты. Подобрать сигнал и открыть роллеты практически невозможно. Система радиоуправления также может имитировать присутствие хозяев: роллеты будут подниматься и опускаться с заданной периодичностью, создавая впечатление, что в доме кто-то есть.

Да, можете. Вам необходимо только выбрать подходящий вариант:

• Проводное управление. Для его установки необходимо будет протянуть кабель, но при использовании пульта ДУ прокладывать кабель не придется.
• Радиоуправление с помощью датчиков.
• Умный дом ALUTECH Smart.

О возможностях автоматического управления проконсультируйтесь с нашими менеджерами.

Приглушить звуки с улицы помогут роллеты из профилей роликовой прокатки. Благодаря специальному наполнителю они минимизируют шум. А еще такие роллеты помогут сохранить комфортную температуру в помещении.

Защитные рольставни блокируют солнечные лучи, предотвращая нагрев комнат. Это позволяет поддерживать оптимальный микроклимат в доме. Кондиционеры могут снизить температуру в помещении на несколько градусов всего за пару минут. Но и электроэнергии они расходуют значительно больше.

Если вы выбрали роллеты со скрытым коробом, то их установку нужно запланировать на этапе строительства. На фасаде требуется заранее подготовить нишу для короба, а сделать это в готовом доме будет проблематично. Рольставни с любым другим типом короба (20- или 45-градусным, круглым или полукруглым) можно устанавливать на любом этапе, даже после капремонта.

Мы не рекомендуем измерять параметры самостоятельно, чтобы при установке не возникло проблем. Ведь недостаточно просто измерить высоту, ширину и глубину проема, в который будут устанавливаться рольставни. В зависимости от варианта монтажа (накладной, встроенный или комбинированный) мерки снимаются по-разному. Доверьте замер профессионалам. Мастер измерит проем и учтет его особенности. На основе полученных данных подберет подходящие типоразмеры роллетного профиля и комплектующих.

Для записи на замер звоните: +7(495) 241-00-70.

Рольставни «АЛЮТЕХ» изготовлены из алюминия. Поэтому они не подвержены влиянию атмосферных осадков, коррозии, перепадам температур, а также обладают высокой устойчивостью к взлому.

Рольставни от производителя «АЛЮТЕХ» служат в среднем 7 лет. Этого удалось достичь благодаря использованию:

• алюминиевых профилей, которые превосходят по антикоррозийным свойствам профили из других материалов (стали, пластика, древесины);
• устойчивого к истиранию покрытия;
• надежных комплектующих.